Følg denne guide, hvis din betalingsterminal ikke virker
Der er ikke noget værre, end når betalingsterminalen ikke virker. Særligt hvis der er mange kunder i butikken. I dag har kunderne sjældent kontanter på sig, og derfor skal betalingsterminal og MobilePay bare virke. Men som med alt andet teknik, kan det fejle.
Der er dog nogle ting, du selv kan gøre for at få betalingsterminalen til at virke igen.
Trin 1: Det første du skal gøre er at tjekke om kablet sidder korrekt. Nogle gange kan man nemt komme til at rykke i et kabel, og derfor er det en god ide at starte med at tjekke der. I sjældne tilfælde kan det for eksempel også være Nets, som er gået ned.
Trin 2: Hvis ovenstående ikke virker, kan du åbne den Blå Bog oppe i højre hjørne på kasseapparatet, trykke på “Luk og afstem betalingsterminal”, og derefter “Åbn betalingsterminal”.
Hvis terminalen stadig ikke fungerer, så giv os et kald med det samme på 77 34 34 80 – så hjælper vi dig hurtigt videre.
