Nationalmuseet i Danmark har i forbindelse med et offentligt udbud taget et vigtigt skridt i deres digitaliseringsrejse. Seks måneders forberedelse kulminerede i lynhurtig implementering: Museet har nu, med Amero som samarbejdspartner, fået et nyt integreret POS- og billetsystem – leveret på kun to dage. Løsningen styrker museets online tilstedeværelse og giver gæsterne en mere gnidningsfri oplevelse.
5 centrale gevinster for Nationalmuseet
- Stærk integration mellem billetshop og backend – museet har nu både stærk online tilstedeværelse og en stærk kobling mellem billetshop og backend,
- Sømløs gæsteoplevelse – enkel håndtering af årskort, billetsalg både online og på kassen samt scanning af billetter for præcis besøgsregistrering,
- Partnerskab for udvikling – Amero vil løbende videreudvikle løsningen i tæt samarbejde med museet,
- Nye salgsmuligheder med mPOS – for første gang kan billetter sælges direkte via mobile POS-enheder,
- Support på gns. 15 sekunder –forbedret mulighed for support 24/7 med gennemsnitlig 15. sekunders svartid på telefonen og hurtig IT-hjælp.
Stærkt samarbejde og rekord leveringstid
Løsningen, som indebærer 36 kassesystemer, 22 mobile enheder og online billetløsning til størstedelen af lokationerne, er implementeret på alle Nationalmuseets 12 lokationer – fra Kronborg Slot og Krigsmuseet til Frihedsmuseet og Frilandsmuseet – på kun to dage.
– Siden januar 2025 har vi solgt over 80.000 onlinebilletter på tværs af vores lokationer, så det er ekstremt vigtigt for os at have en tech-leverandør, som kan understøtte os i den digitalisering, vi er godt i gang med. Vi forventer at se en markant stigning i onlinesalget med den nye løsning”, siger Christina Jozefa Jensen, Project Manager hos Nationalmuseet.
I Amero er vi stolte over, at Nationalmuseet valgte netop os i et stort udbud blandt flere kandidater.
Med den nye løsning står Nationalmuseet stærkere til at møde fremtidens gæster – med fokus på brugervenlighed, driftsoptimering og en sammenhængende digital oplevelse fra første klik til sidste museumsbesøg.
For yderligere information kontakt venligst:
Head of Sales, Kristian Katballe: kka@amero.dk eller tlf. 69 16 63 16.
Amero har siden 2011 leveret simple og brugervenlige POS-løsninger baseret på FlexPOS kassesoftware til en bred vifte af brancher i Danmark. Ameros kunder spænder fra den nystartede tøjbutik til de helt store kæder, offentlige institutioner samt museer og attraktioner. Ameros POS-løsninger gør det nemt og hurtigt at betjene kunder, tage imod betaling, håndtere gæster og optimere lagerstyring. Kunder sparer tilmed tid med automatisk integration til økonomisystem, ERP, webshop m.m.
